Una idea, un missatge

L’empatx d’informació no és bo, i menys en l’àmbit 2.0. Per això, a l’hora de comunicar, ens serà útil recordar-nos d’aquesta fórmula:

1 idea = 1 missatge

Sabies que més del 75% de les persones no llegeixen els correus sinó que els escanegen? Per això, cada vegada que ens plantegem fer un mailing o, simplement, escriure un correu, cal que tinguem en compte algunes recomanacions:

Una idea per missatge. Si volem que al nostre destinatari li quedi clar el que li volem dir, no s’hi val a encabir molts temes en un sol correu.

Missatge clar i concís. Evitem la literatura, les redundàncies i les frases subordinades. El que vulguem dir, diguem-ho clarament.

Cridem a l’acció. Diguem sense embuts què volem, què necessitem, que demanem: “Col·labora”, “Participa”, “Apunta’t”, “Vine” i tots els verbs que se’ns acudeixin.

Assumpte clarificador. Tots rebem molts correus electrònics al dia, si el nostre assumpte és clarivident (així com també el nostre remitent), facilitarem la feina al destinatari, cosa que de ben segur ens agraïrà.

Revisa i corregeix! Fes una repassada abans d’enviar, sempre s’escapa algun error tipogràfic o alguna falta d’ortografia.

I si tot i això, el missatge que heu de transmetre és molt llarg i necessiteu escriure un correu de més de cinc línies, utilitzeu les negretes, els subratllats i els punts i a part. Facilitarà la lectura i ens ajudarà a remarcar les idees més rellevants per a que al destinatari no se li escapi allò que realment és important.

A l'hora d'enviar correus, cal fer missatges clars i concisos

A l’hora d’enviar correus, cal fer missatges clars i concisos